Distintivo de calidad RAL: fiadores reconocidos para la defensa del consumidor.
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Los distintivos de calidad RAL son, desde hace casi 75 años,
las signos para la defensa del ciudadano y el consumidor. Defienden
unos estándares, supervisados permanentemente por estamentos
neutrales, se preocupan de que se tomen realmente en serio y se atiendan
los intereses de los consumidores y, con ello, del ciudadano. Desde
el distintivo de calidad "Pura lana" hasta el "Sello
de vino alemán", los distintivos RAL forman parte de un
sistema global de garantía de calidad. Ayudan a los consumidores
a moverse dentro de la jungla de múltiples signos y sellos
– signos que no constituyen unos pseudodistintivos de calidad,
sino que tras ellos se halla todo lo que el consumidor puede esperar
de ellos.
Quien conoce los distintivos de calidad RAL sabe que garantizan aquello para lo que están destinados. Esto afianza al RAL como instituto independiente para la garantía de la calidad y la identificación. El hecho de que sólo el RAL puede reconocer en Alemania colectivos y distintivos de calidad es garante de una calidad asegurada y proporciona a los consumidores la certeza de una información neutral y fiable. Es más: para un determinado producto o una determinada prestación de servicios sólo puede existir un único distintivo de calidad.
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